10月13日，张帅在武汉网球公开赛首轮比赛中遗憾出局。赛后，她特别提到郑钦文退赛的事件，称这是一个无奈的选择，并希望大家能够理解。然而，这番话却引发了部分人的质疑。郑钦文在赢得中网冠军后宣布退出武网，原因是身体受伤，这是她连续第二年缺席该赛事。武网官方对此表示理解和尊重运动员的决定，但也有许多球迷在社交媒体上表示不满，甚至要求退票。

在首轮比赛中，张帅以0-2的比分出局。她赛后表示，自己的身体已经达到了极限，但她并不打算退赛，因为她不希望让武汉的观众失望，也不想让球迷看到中国球员集体退赛的情形，因此选择了坚持比赛。张帅进一步说明：“我知道大家期待郑钦文的表演，然而像大家所看到的，经过一场大赛后，我们的身心都很疲惫。在短时间内恢复到最佳状态非常困难。但我们也不想全体选择退赛，让现场的球迷失望，希望大家理解我的现状。”

对于张帅的说法，许多球迷和网友给予了支持，认为她是在为郑钦文发声，但也有少部分人开始质疑张帅的动机，认为她的言论隐藏别的意思，其中有人评论她表现出“别有用心”的态度，认为张帅在“善意引导”方面的举动令人难以信服。在中网比赛中，发生争议的高芙令孙心然当场涙流满面，而赛后高芙则遭到了网络暴力。对此，张帅在海外社交平台上为高芙发声，高芙也对她的言论点赞，尽管张帅随后将该帖子的评论区关闭了。